Минимальная сумма заказа 2900 ₽ + доставка
Договор-Оферта | Условия обмена и возврат товара | Политика конфиденциальности | Пользовательское соглашение
Оформление заказа
- Для удобства поиска воспользуйтесь меню «Каталога» или «Поиском» по сайту;
- Добавьте необходимые товары в Корзину, выбрав нужную фасовку и количество;
- Для оформления Заказа перейдите в Корзину, далее нажмите «Оформить» - укажите свои контактные данные, регион и город, адрес доставки* на странице оформления Заказа, выберите способ доставки и способ оплаты, затем «Подтвердите Заказ» – оператор свяжется с Вами для согласования/подтверждения действий в Заказе, в рабочее время, учитывая разницу во времени в регионах;
- В поле ФИО указывается Фамилия и ИМЯ, а по желанию Отчество физического лица, либо сотрудника юридического лица оформившего Заказ;
- В поле номер телефона указывается исключительно номер мобильного телефона, поскольку на него будут поступать СМС-уведомления о состоянии/информация о Заказе;
- Если способ оплаты выбирается "выставление счета для Юр.лиц/ИП", то после «Подтверждения Заказа» система оформления перенаправит на страницу внесения необходимых реквизитов для генерации Счет-оферты.
- После оформления и подтверждения полная информация о Заказе станет доступна на "Странице статуса Заказа", где можно смотреть все изменения (состав, сумму Заказа, способ доставки и оплаты, статус оплаты и доставки, дополнительную информацию по Заказу). Страница статуса Заказа формируется автоматически, сразу после "Подтверждения Заказа" и имеет уникальный адрес ссылки (сохраните её) - ссылка направляются также всем заполнившим поле "Email" при оформлении Заказа и/или оформившим личный кабинет;
- Срок доставки расчитывается с момента поступления Заказа в работу.
* Для ПВЗ и терминалов ТК - поле адрес не заполняется. Для Вашего удобства работают более 2000 пунктов выдачи (ПВЗ) по всей стране, с возможностью оплаты заказа при получении. ПВЗ можно выбрать только на этапе оформления заказа, где указывается регион и город, стоимость - от 125 ₽ для ПВЗ. Стоимость доставки через транспортную компанию оплачивает покупатель. Оформить заказ могут как Физические лица, так и Юридические лица / ИП.
Отправка заказа
После согласования, Ваш заказ будет сформирован и отгружен на доставку. Для Московского региона средний срок доставки – 1-4 дня, по России – от 3 до 18 дней - в зависимости от региона отправки.
Условия отгрузки
1. Заказы МЕНЕЕ 20 кг могут отправляться БЕЗ предоплаты (оплата при получении - на усмотрение покупателя выбираются способ оплаты и способ доставки при "оформлении заказа"). Если в заказе есть позиции "ПОД ЗАКАЗ" и/или отдельные виды ингредиентов с отметкой об обязательной предоплате (таких ингредиентов менее 10% ассортимента), то Заказ оплачивается полностью, независимо от состава Заказа;
2. Заказы БОЛЕЕ 20 кг подлежат полной предоплате, независимо на от состава Заказа, способа оплаты и доставки;
3. Постоянным покупателям возможна отправка Заказа ДО 100 кг БЕЗ предоплаты, с сокращением временем отгрузки;
4. Доставку через транспортную компанию оплачивает покупатель (грузополучатель), доставка до терминала отгрузки, вне зависимости от веса груза, БЕСПЛАТНАЯ;
5. Если на момент оформления Заказа товара нет в наличии (в случае оформления Заказа с "отсутствующим товаром") - оператор согласует детали поступления соответствующей позиции и сроки доставки Заказа. В случае предоплаты Заказа с отсутствующим товаром - Заказ будет дополнен и отправлен максимально быстро, насколько это возможно;
6. Вся информация о товарах, наличии, сроках, описании и характеристиках, условиях доставки и оплаты, ценах в магазине окончательная, действует для розничных и мелкооптовых заказов общим весом до 100 кг. Оптовые цены на сайте не доступны - отправить запрос
7. В случае изменений в Заказе позвоните или напишите - наши контакты. После Согласования/Подтверждения Заказа оператором изменения в Заказ возможны в тот же день, но не позднее 17:00 часов по московскому времени!
Более подробную информацию Вы можете получить позвонив по тел. 8 (495) 208-38-83
